2010年1月13日 星期三

20091125_圖書資訊學研究_資訊社會

心得:

因為正好有在上銘心老師的資訊社會學,所以有些理論上過了,有些理論還沒有上,但是還是很有趣的

不過聽完之後,回家想了想有幾個疑問

Q:科技的發明始終來自於戰爭,雖然由社會的影響而逐漸進入商業、最後散步至民間,但最原始的本質就是會大規模影響人類的生存,如果用這個角度來看,科技或許不是如此的中立?

Q:現在的科技逐漸的在進行"個人化"、"量身打造"的動作,那是不是可以有效減少生產力矛盾的現象?
Q:不同的學科背景會影響到對科技的接受與理解程度,因為我們可以利用資訊社會學來觀察出有什麼不同的結構差異,那該如何應用來減少不同領域交流時遇到的困難?



上課筆記:
• Social Informatics in a Nutshell


○ What we mean by SI in the North American context

□ Rob Kling-資訊社會學的始祖,工程背景出身,但不將系統視為設計,而是關注系統對社會產生的影響與效益。不喜歡工程師將社會變遷認為不是自己的責任。以科學化的研究方法去研究科技的形塑過程如何被社會所影響。反對科學是中立的物質。從社會取向研究系統與科技。關係著資訊科技(廣義)

□ ICT在組織與社會中的活動

□ 會進入一個場域進行研究-因為環境、人都不一樣,同一套系統所產生的結果也會不一樣

□ 社會價值的放大或變異

□ 價值、規範、口耳相傳、論述

□ 切入點:一個社群、一個組織、一個團體

□ 一種既定的互動或社會實踐的方法

□ 提供比較好的決策參考方向

○ Ambiguous naming of SI in Taiwan

□ 最適合的字眼:社會取向的資訊科學研究、資訊科技社會學

□ 資訊科技對圖資領域的影響越來越大

□ 從認知心理到社會心理

□ 在社會情境下的資訊使用行為

□ 主要研究者很多是圖資界的人、其次是社會學

○ SI researchers as academic warriors

□ 爭取可見度

□ 以科學、紮實的方法研究

○ Intellectual & professional pursuits of SI

○ What SI is & is not

□ 不認為是學科(discipline)

□ 跨領域的"學域",而非學科

□ 不同領域的學者會有不同的關懷

□ 連研究典範都不太會有相同

□ 在研究政治上,需要discipline,因為要



• Prominent Sources of intellectual Inspirations

○ Science & Technology Studies(STS)

□ 社會力量的形塑

□ 知識社會學->科學社會學

○ Organizational Sociology

□ 組織社會學:跟管理學很像,看管理的組織結構、權力分配的方法

○ Critical Sociology

□ 永遠的反對者,因為一定會弱化某些人,如何減低被宰制的機會

○ Participatory design & humanistic MIS thoughts

□ 強調資訊系統的設計要好慮使用者的認知、喜好、還要增加舒適度、滿足感,提高自我效能

□ Mumiforul-ETHIC



• Examining "the social" &" the Technical"

□ 理論取向與社會取向

□ 科技本身應該要是良善的?

○ Technological determinism & the "standard model"

□ 科技決定論

□ 這是被ROB排斥的模型

○ The "layered cake" model of social-technical relations

□ 大多數學者

○ The highly intertwined socio-technical model

□ 大多數學者

□ 認為物件乘載了一定的社會價值

□ 系統其實是人灌注意志的產品

□ 解析物所乘載的價值與文化



• Holistic Approaches

□ 關心整體的面貌或是單純小目標的實質互動

○ Conceptualizing societies as Networks

§ Actor Network Theory (ANT)

□ 法國社會學家 Bruno Latour

□ 社會價值

□ 物質本身會有自動性

§ Social Construction of Technology (SCOT)

□ 去追朔科技物件的歷史流變

□ 器物文明與人的關係

§ Socio-Technical Interactions Network (STIN)

○ Conceptualizing societies as Institutions

□ 制度

□ 慣習性、集體性的行動

§ Institutional Theory

§ Structuration Theory

○ Conceptualizing societies as Ecologies

□ 生態學

□ 生態的變遷

□ 數位圖書館-取用行為、使用關係-館員是重要的物種



• Other Interaction-Focused Approaches

○ Symbolic Interactionism

□ 人與人互動時,背後行動的意義

○ Reflexive Sociology

□ 事物的因跟果會呈現反饋現象

○ Critical Theory

□ 社會結構

□ 永遠的反對者

□ 女性主義的研究取徑

□ 社會論述行動的公平性



• Conclusion

○ "micro phenomenon; macro debate"

□ 作為精實的科學研究者,要研究社會學現象,大多數觀察的現象是微觀的,但需要以宏觀的角度來闡述





對作的東西作抽象化的歷程

研究的價值在於保存期限

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